Si no puede crear una copia de seguridad de tu contenido de WhatsApp en tu Google Drive por tener la memoria llena, no te preocupes, porque te diremos cómo hacerlo.
Como ya se sabe la copia de seguridad es una herramienta que le permite a los usuarios de la app de mensajería el guardar: chats, audios, videos y fotos, como un respaldo para que no tenga que comenzar de cero; sien embrago el Google Drive solo le permite 15 gigas de memoria y de querer más espacio hay que pagar.
Es decir, que una vez que pasa el tiempo ya el nuevo contenido no puede guardarse; además, que si trasladas tu contenido a un móvil nuevo es probable que tengas que comenzar de cero tu WhatsApp sino tienes el espacio de copia de seguridad.
¿Qué hacer?
Como se dijo anteriormente sino tienes el espacio suficientes y trasladas información a otro celular, es muy difícil que accedas a la copia de seguridad vieja o que nunca se hayan grabado; por consiguiente para restaurar la información, lo que se puede hacer es lo siguiente:
Verifica que tu WhatsApp no tenga actualizaciones pendientes y que ambos celulares estén conectados a la misma red de wifi.
Ahora, abre la app y ubícate en los tres puntos que están ubicados en la esquina superior derecha de la pantalla del móvil.
En las opciones ingresa a «Ajustes» y luego a «Chats«.
Desplázate hacia abajo y oprime en el apartado “Transferencia de chats”.
La primera vez visualizarás una ventana que dice: “Transfiere tu historial de chat de forma privada y recibe tus mensajes más actualizados sin usar Google Drive”.
Ahora tendrás que apretar la opción «Comenzar» y te pedirá que coloques tu huella digital para que se active la cámara escáner.
Entra a WhatsApp en el nuevo celular Android y regístrate con tu número actual.
En ese móvil saldrá en la pantalla: “Transfiere el historial de chats desde el teléfono anterior”; pulsa en “Continuar” y vas a ver un código QR y después escanéalo con el equipo antiguo.
Ahora empezará el proceso de traslado de información y en el teléfono nuevo verá la pantalla emergente “Invitación para conectarse”. Haz clic en “Aceptar”.
Finalmente, haz clic en “Siguiente”, luego “Continuar” y “Permitir”. Eso sería todo, ya acabas de registrar tu cuenta sin Google Drive.
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